Μια αξιολόγηση του «Πορτρέτο της Οικογενειακής Υγείας μου»: Δυνάμεις και Ευκαιρίες |  Blogs

Μια αξιολόγηση του «Πορτρέτο της Οικογενειακής Υγείας μου»: Δυνάμεις και Ευκαιρίες | Blogs

Juni 22, 2021 0 Von admin

Το CDC έχει φιλοξενήσει Το πορτρέτο της οικογενειακής υγείας μου (MFHP) από τον Σεπτέμβριο του 2018. Η κατανόηση της τρέχουσας χρήσης του MFHP μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό ευκαιριών βελτίωσης και προώθησης του MFHP. Χρησιμοποιήσαμε το Google Analytics για να εξερευνήσουμε τη χρήση του MFHP από την 1η Ιανουαρίου 2019 έως τις 31 Δεκεμβρίου 2020. Το Google Analytics είναι ένα εργαλείο τρίτου μέρους που παρακολουθεί πληροφορίες χρήστη, όπως πρόγραμμα περιήγησης, γλώσσα, ανάλυση οθόνης και, σε ορισμένες περιπτώσεις, τοποθεσία, ηλικία, και φύλο.
Προβολές σελίδας 2019-2020 ανά ηλικία

Ποιοι είναι οι χρήστες;

Το MFHP είχε περισσότερες από 2,9 εκατομμύρια προβολές σελίδας από περισσότερες από 400.000 περιόδους σύνδεσης από το 2019 έως το 2020. Το Google Analytics είχε δημογραφικά στοιχεία για περίπου το 1/6 αυτών των προβολών σελίδας. Οι χρήστες έτειναν να είναι νεότεροι (52% 18-24 ετών), γυναίκες (71%) και σχεδόν όλοι από τις Ηνωμένες Πολιτείες.

Πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με το MFHP;

Οι προβολές σελίδων κορυφώθηκαν από τον Ιανουάριο έως τον Φεβρουάριο και από τον Σεπτέμβριο έως τον Οκτώβριο και μειώθηκαν κατά τη διάρκεια των χειμερινών διακοπών και κατά τους καλοκαιρινούς μήνες. Αλλα Γνωσιακή Βάση Γονιδιωματικής Δημόσιας Υγείας σελίδες και το CDC κεντρική σελίδα της πύλης οικογενειακού ιστορικού υγείας παρουσιάζουν παρόμοιες αλλά πιο αδύναμες τάσεις, με μεγαλύτερη ημερήσια ή μηνιαία μεταβλητότητα. Το CDC και άλλες ομοσπονδιακές υπηρεσίες προωθούν την Εθνική Ημέρα Οικογενειακής Ιστορίας την Ημέρα των Ευχαριστιών. Η ανάλυσή μας βρήκε μικρότερο αριθμό προβολών σελίδας για την εβδομάδα των Ευχαριστιών, ακολουθούμενο από μια μικρή κορύφωση στις αρχές Δεκεμβρίου. Οι χρήστες συνήθως επισκέπτονταν μόνο μία φορά και συνήθως εξερευνούσαν 14 σελίδες. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες επέστρεψαν στο MFHP για επιπλέον περιόδους σύνδεσης, συμπεριλαμβανομένων λίγων που επέστρεψαν περισσότερες από 100 φορές. Ο διάμεσος χρόνος ανά συνεδρία ήταν 31 δευτερόλεπτα, ο οποίος δεν είναι επαρκής χρόνος για την πλήρη χρήση του MFHP. Οι περισσότεροι χρήστες είχαν πρόσβαση στο MFHP από επιτραπέζιο υπολογιστή (92%), ενώ οι υπόλοιποι χρησιμοποιούν φορητή συσκευή (4,4%) ή tablet (3,6%). Ενώ τα ποσοστά εγκατάλειψης και εξόδου ήταν παρόμοια μεταξύ των χρηστών tablet και επιτραπέζιων υπολογιστών, οι χρήστες κινητών είχαν πολύ υψηλότερα ποσοστά εγκατάλειψης (59% έναντι 18%) και ποσοστά εξόδου (21% έναντι 8%), κάτι που δεν προκαλεί έκπληξη καθώς το MFHP δεν είναι προς το παρόν φιλικό προς κινητά. Συγκριτικά, η φιλική προς κινητά πύλη οικογενειακού ιστορικού υγείας CDC είχε υψηλότερο ποσοστό χρηστών κινητών (14,4%) αλλά χαμηλότερο ποσοστό χρηστών tablet (1,7%).

Από πού προέρχονται οι χρήστες;

Το Google Analytics μπορούσε να προσδιορίσει μόνο πώς περίπου το 25% των χρηστών είχαν πρόσβαση στο εργαλείο. Από αυτά, τα περισσότερα προέρχονταν από συνδέσμους παραπομπής σε άλλους ιστότοπους, με ένα μικρότερο μέρος να προέρχεται από μηχανές αναζήτησης, email και μέσα κοινωνικής δικτύωσης (κυρίως Facebook).
Παραπομπές ιστοτόπων
Μεταξύ των παραπομπών ιστοτόπων, περίπου το 87% προήλθε από ιστότοπους που σχετίζονται με την εκπαίδευση, όπως διαδικτυακές πύλες διδασκαλίας, γεγονός που υποδηλώνει υψηλή ευαισθητοποίηση του εργαλείου μεταξύ των εκπαιδευτικών. Οι κυβερνητικοί ιστότοποι αντιπροσώπευαν το 4,3% των παραπομπών, συμπεριλαμβανομένων αρκετών ιστότοπων NIH, NLM και ODPH, οι οποίοι αντικατοπτρίζουν τη ισχυρή συνεργασία με το NIH, το οποίο αρχικά φιλοξενούσε το MFHP. Μόνο πέντε παραπομπές προήλθαν από ιστότοπους των κρατικών και περιφερειακών υπηρεσιών υγείας, υποδηλώνοντας την ανάγκη επέκτασης των συνεργασιών σε κρατικό και τοπικό επίπεδο. Άλλες παραπομπές προέρχονταν από συστήματα υγείας, ασφάλειες, υπεράσπιση ασθενών, επιστημονική εταιρεία, επιστημονικό περιοδικό και άλλους ιστότοπους.

Περιορισμοί Ανάλυσης

Η ανάλυσή μας είχε ορισμένους σημαντικούς περιορισμούς, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων χρήστη στα οποία μπορούσαμε να έχουμε πρόσβαση. Είχαμε πληροφορίες για την ηλικία και το φύλο των χρηστών μόνο για το 1/6 των προβολών σελίδας και οι περισσότερες παραπομπές ήταν „άμεσες“ και δεν ήταν δυνατή η παρακολούθηση. Έπρεπε να κατηγοριοποιήσουμε μερικές από τις αναλύσεις με το χέρι, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε μεροληψία. Το Google Analytics δεν μπορεί να προσδιορίσει εάν οι χρήστες συμπλήρωσαν σωστά το MFHP.

συστάσεις

Με βάση αυτήν την ανάλυση, προτείνουμε τα ακόλουθα για τη βελτίωση και την προώθηση του εργαλείου:

  1. Τροποποιήστε το MFHP για να είναι πιο φιλικό προς τους ηλικιωμένους.

Η αύξηση του μεγέθους της γραμματοσειράς, η χρήση χρωμάτων για την υποβοήθηση της πλοήγησης και η διαφάνεια των μηνυμάτων σφάλματος θα μπορούσαν να κάνουν το MFHP πιο φιλικό στους ηλικιωμένους.

  1. Εξετάστε το χρονοδιάγραμμα των προσπαθειών προώθησης του MFHP.

Η Ημέρα των Ευχαριστιών μπορεί να μην είναι η ιδανική στιγμή για προαγωγή, καθώς είναι σύντομες διακοπές. Το CDC μπορεί να επεκτείνει τη μεγάλη προώθηση στις χειμερινές διακοπές, όταν οι οικογένειες έχουν συνήθως περισσότερο χρόνο άδειας και συγκεντρώνονται μαζί για μεγαλύτερες χρονικές περιόδους. Οι προσπάθειες επικοινωνίας θα μπορούσαν επίσης να επικεντρωθούν σε περιόδους που η χρήση ήταν υψηλότερη. Για παράδειγμα, οι προβολές σελίδων κορυφώθηκαν τον Σεπτέμβριο και η προώθηση του MFHP ως δραστηριότητας στο σχολείο που ολοκληρώνεται κάθε χρόνο μπορεί να ενθαρρύνει τους επαναλαμβανόμενους χρήστες.

  1. Αξιοποιήστε τις υπάρχουσες εκπαιδευτικές παραπομπές του MFHP δημιουργώντας περιεχόμενο για εκπαιδευτικούς.

Το MFHP έχει χρησιμοποιηθεί σε Μέσης και Λύκειοκαθώς γενετική ηθική, ιατρική γενετική, επιδημιολογίακαι θηλασμός μαθήματα στο κολέγιο. Η ανάπτυξη υλικού για το MFHP για εκπαιδευτικούς, όπως σετ διαφανειών και σχέδια μαθημάτων, θα μπορούσε να αυξήσει περαιτέρω τη χρήση σε περιβάλλοντα στην τάξη.

  1. Αυξήστε τις παραπομπές μέσω της συμμετοχής στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και των μηνυμάτων email και της βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης.

Η αυξανόμενη δέσμευση με τους οπαδούς των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τους συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να τους κάνει πιο πιθανό να επισκέπτονται συνδέσμους όπως εκείνους στο MFHP. Για παράδειγμα, τα μηνύματα μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα μπορούσαν να κάνουν ερωτήσεις στους ακόλουθους και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα μπορούσαν να κοινοποιούν ενημερώσεις γραφείου. Η εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης, συμπεριλαμβανομένων των προσαρμογών στην κωδικοποίηση του ιστότοπου MFHP, θα μπορούσε να αυξήσει τον αριθμό των χρηστών που φτάνουν στον ιστότοπο μέσω μηχανών αναζήτησης όπως το Google και το Bing.

  1. Κάντε το MFHP πιο εύκολο στη χρήση για να διατηρήσετε περισσότερους χρήστες.

Η μείωση του επιπέδου ανάγνωσης και η απλοποίηση της γλώσσας θα μπορούσε να καταστήσει το MFHP πιο προσιτό σε άτομα με χαμηλότερο αλφαβητισμό υγείας. Η προσθήκη μιας σύντομης δήλωσης απορρήτου, σύντομων οδηγιών και πληροφοριών ιστορικού στη σελίδα προορισμού μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση των ανησυχιών και των προκλήσεων των χρηστών. Για να βοηθηθεί η ολοκλήρωση του εργαλείου, οι χρήστες θα μπορούσαν να λάβουν πόρους σχετικά με το πώς να μιλήσουν με τα μέλη της οικογένειας για το οικογενειακό ιστορικό υγείας τους. Κάνοντας το MFHP φιλικό για κινητά θα επιτρέψει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση στο εργαλείο από οποιαδήποτε συσκευή, κάτι που θα διευκόλυνε την αφοσίωση όταν συγκεντρώνονται οι οικογένειες και θα μπορούσε να ενθαρρύνει τις επαναλαμβανόμενες επισκέψεις.

Μοιραστείτε τις εμπειρίες σας με το MFHP και τυχόν προτάσεις για βελτίωση στην παρακάτω ενότητα σχολίων.